Foire aux questions
 

Y a-t-il des chambres avec baignoire spa?

Oui. Les chambres Junior Suite disposent toutes d’une baignoire spa.

 

Puis-je choisir une chambre avec un lit double ?

Les lits doubles sont soumis à disponibilité. Faites-nous part de vos préférences lors des observations de réservation et nous en tiendrons compte. Si vous avez réservé une chambre Junior Suite, vous aurez un lit King Size garanti.

 

L’accès au spa est-il inclus dans ma réservation ?

Oui. Tous nos clients ont un accès gratuit au spa de l’hôtel. Vous pouvez le réserver à votre arrivée

 

Quels sont les horaires de fonctionnement du spa de l’hôtel ?

De 9H à 20H en horaire familial, et de 20H à 21H réservé aux adultes seulement. Le sauna fonctionne de 9H à 12H (ou 13H) et de 14H (ou 17H) à 21H, selon la saison.

 

Le parking est payant ?

Oui, cela entraîne un supplément de 16€/nuit. Le total est calculé en fonction du nombre de nuits de votre réservation. Par exemple : 2 nuits = 32€. Si vous utilisez le parking 4 nuits ou plus, vous pouvez profiter d’un tarif réduit (14€/nuit)

 

Puis-je réserver un parking?

Nous ne réservons pas de places de parking à l’avance, car il s’agit d’un service soumis à disponibilité. Vous pouvez vérifier ce service à votre arrivée.

 

Comment marche le parking ?

Comme pour les places de voiture, le service de parking est soumis à disponibilité et peut être demandé au check in. Supplément 8€/nuit

 

Quelle est la hauteur maximale du parking ?

2 mètres

 

Je peux mettre mon vélo dans la chambre ?

Les vélos ne sont pas autorisés dans les chambres, mais nous disposons d’une salle Bike Friendly, avec cadenas individuel (dépôt de garantie 10€), dans une zone vidéovigilada et d’accès restreint, pour votre tranquillité.

 

Les animaux domestiques sont-ils acceptés?

Non

 

Existe-t-il des options pour les coeliaques dans le restaurant?

Oui. Lors de votre réservation, informez-nous de toute intolérance/allergie alimentaire et nous nous adaptons à vos besoins.

 

Les déjeuners et dîners incluent-ils les boissons ?

Non. Les déjeuners et dîners comprennent uniquement de l’eau filtrée.

 

Quels sont les horaires du restaurant?

Nous servons le petit déjeuner de 7.15H à 10:30H; repas de 12:30H à 15:00H et dîners de 20:00H à 22:30H

 

J’ai pris la demi-pension, je peux échanger le dîner contre le déjeuner ?

Oui. Vous pouvez effectuer le changement en informant au préalable la réception.

 

J’ai un dîner, mais je suis en retard pour l’hôtel, que puis-je faire ?

¡Ne vous inquiétez pas! Informez-nous avant 21h pour que nous vous préparions un "dîner Fria", et vous pourrez dîner dans la chambre. Ou si vous préférez, vous pouvez échanger le dîner contre le déjeuner du lendemain.

 

J’ai réservé le petit déjeuner mais je pars très tôt le matin, que puis-je faire ?

Nous informer avant 19H la veille, nous pouvons vous préparer un petit déjeuner "pique-nique" à emporter avec vous si vous devez vous lever tôt.